運用管理マニュアル
書籍、セミナー等の情報源
ここでは運用管理の情報源について取り上げていきます。情報はどのようにして入手すれば良いのでしょうか。
- 運用管理を分けて考える
- 運用管理とは何かを取り上げる前に、運用と管理を分けて考えることにしましょう。まずは運用についてですが、これは日常の業務の中で、目的を実現させるためにシステムを使っていくこと、システムの力を発揮していくことと考えることができます。それから管理についてですが、これは運用がスムーズに行われるように、保全や監視など様々なことを行っていくと考えることができます。どちらが欠けても企業の効率化は難しくなります。
- 運用管理とは何か
- 運用管理を「運用」と「管理」に分けて考えていただきました。それではこの2つを合わせて「運用管理」とは何かということについて取り上げていくことにします。運用管理は、運用が持つシステムを使っていくという側面と、管理が持つ保全や監視機能を使っていくと考えることができます。運用管理がなされることによって、企業の無駄を省くことができます。システムに何か問題が生じた場合にも迅速な対応をすることができるのです。
- 運用管理ツールの存在
- 運用管理を考えるにあたって、外せないのが運用管理ツールの存在です。運用管理ツールは様々な企業で取り扱われていて、特徴もそれぞれ異なります。ですから、導入を検討する際には、様々な側面から比較する必要があると言えるでしょう。ITILに準拠しているかという点も重要ですし、コストのことを考える必要もあるでしょう。他にも様々なことを挙げることができますが、インターネットを活用し、資料を請求したりしましょう。